Tourists go home: explorando el fenómeno de anti-turismo en la ciudad de Barcelona

Abstract

En moltes ciutats, el turisme ha començat a ser percebut pels residents com un problema important. Aquesta tesi se centra a analitzar el fenomen de l'anti-turisme a Barcelona, explorant els discursos i actes de rebuig al turisme. Una revisió exhaustiva de la literatura prèvia construïda al voltant de l'anti-turisme identifica mancances significatives, destacant la falta de comprensió de diferents aspectes de l'anti-turisme. Aquesta tesi va utilitzar dos tipus de dades. Primer, es va emprar una tècnica de dades innovadora: l'anàlisi de comentaris a notícies en línia. En total, es van examinar 6.916 comentaris a notícies sobre el turisme a Barcelona. Els resultats mostren discursos altament emocionals i descobreixen impactes negatius que els residents relacionen amb el turisme, classificats en nivells micro, meso i macro. També s'aborda la interacció entre mitjans i residents, observant com els residents responen als marcs mediàtics sobre la problemàtica del turisme. Segon, es van dur a terme entrevistes en profunditat i un grup focal amb residents organitzats en col·lectius en contra del turisme de la ciutat de Barcelona. En aquest cas, més enllà dels discursos sobre els impactes percebuts del turisme, també s'han explorat les actuacions i barreres del moviment anti-turisme.

En muchas ciudades, el turismo ha comenzado a ser percibido por los residentes como un problema importante. Esta tesis se centra en analizar el fenómeno del anti-turismo en Barcelona, explorando los discursos y actos de rechazo del turismo. Una revisión exhaustiva de la literatura previa construida alrededor del anti-turismo identifica lagunas significativas, destacando la falta de comprensión de diferentes aspectos del anti-turismo. Esta tesis utilizó dos tipos de datos. Primero, se empleó una técnica de datos novedosa: el análisis de comentarios a noticias en línea. En total, se examinaron 6.916 comentarios a noticias sobre el turismo en Barcelona. Los hallazgos muestran discursos altamente emocionales y descubren impactos negativos que los residentes relacionan con el turismo, clasificados en niveles micro, meso y macro. También se aborda la interacción entre medios y residentes, observando cómo los residentes responden a los framings mediáticos sobre la problemática del turismo. Segundo, se llevaron a cabo entrevistas en profundidad y un grupo focal con residentes organizados en colectivos en contra del turismo de la ciudad de Barcelona. En este caso, más allá de los discursos sobre los impactos percibidos del turismo, también se han explorado las actuaciones y barreras del movimiento anti-turismo.

In many cities, tourism has started to be perceived by residents as a significant problem. This thesis focuses on analysing the phenomenon of anti-tourism in Barcelona, exploring the discourses and acts of rejection towards tourism. A comprehensive review of the existing literature on anti-tourism identifies significant gaps, emphasizing the lack of understanding of various aspects of anti-tourism. This thesis utilized two types of data. First, a novel data technique was employed: the analysis of comments on online news articles. In total, 6.916 comments on news about tourism in Barcelona were examined. The findings reveal highly emotional discourses and uncover negative impacts that residents associate with tourism, classified at the micro, meso, and macro level. Additionally, the interaction between media and residents is addressed, observing how residents respond to media framings about the problems generated by tourism. Second, in-depth interviews and a focus group were conducted with residents organized in collectives against tourism in the city of Barcelona. In this case, beyond discourses on the perceived impacts of tourism, the actions and barriers of anti-tourism movement were also explored.